Кодекс хороших манер Мира красоты и здоровья

Мир красоты и здоровья предлагает Вам приятный отдых в кругу семьи и друзей. 


Просим Вас ознакомиться с нашим кодексом хороших манер, для того, чтобы чувствовать себя уютно в нашем центре и хорошо провести свой отдых.

1. Перед началом процедур советуем принять душ, посетить водный центр или сауну — в этом случае процедуры и массаж подействуют на Ваше тело и кожу более эффективно.
2. На процедуры просим приходить за 5-10 минут до начала, чтобы Вы смогли настроиться на предстоящий отдых.

3. В случае, если Вы опоздаете на процедуру, мы — из уважения к другим гостям не продлеваем время процедуры. При этом мы не возвращаем стоимость услуг.

4. Обращаем Ваше внимание на то, что процедура автоматически аннулируется в случае опоздания более чем на 15 минут.

5. В случае, если Вы не явились на процедуру и не сообщили об этом заранее - Meresuu Мир красоты и здоровья оставляет за собой право на применение штрафной санкции в размере стоимости данной процедуры.

6. Просим Вас выключать мобильный телефон, уважайте желание других гостей отдохнуть и расслабиться в Мире красоты и здоровья.

7. Украшения и ценные вещи советуем на время процедуры оставить в сейфе в своем номере.

8. На процедуры просим приходить из номера в халате, а также использовать выданное персоналом одноразовое белье.

9. Если вы пожелаете, обслуживающий персонал перед началом процедуры проинформирует Вас о том, какие продукты будут использованы и каково влияние данной процедуры.

10. Перед началом процедуры сообщите персоналу Мира красоты и здоровья необходимую информацию  о проблемах со здоровьем (например, хронические заболевания, аллергия) и общем состоянии здоровья (например, беременность).

11. Примите во внимание, что в Мире красоты и здоровья принято говорить тихо.

12. Посещая Мир красоты и здоровья вместе с детьми, помните, что кодекс хороших манер действует и для них.

13. Не приходите на процедуры в состоянии алкогольного опьянения! У персонала есть право отказаться от Вашего обслуживания и аннулировать заказанную услугу, не возвращая деньги за процедуру.

14. После процедуры Вы можете расслабиться в кабинете, но помните, что помещение следует подготовить для следующего клиента, поэтому просим Вас переместиться в комнату для отдыха в течение разумного времени.

 

БРОНИРОВАНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕДУР

а. Посетив нашу домашнюю страницу, вы обязательно найдете в меню подходящие для себя процедуры.

б. Просим  Вас за неделю до приезда  бронировать желаемое время и выбранные процедуры.

в. Об изменении брони обязательно сообщите заранее до заезда. В случае более позднего обращения, сможем изменить Ваше расписание только в соответствии с нашими возможностями.

г. Если Вы желаете отказаться от заказанной процедуры, просим сообщить об этом администратору Meresuu Мира красоты и здоровья не менее чем за 4 часа до начала процедуры по номеру +372 357 9650,  +372 357 9651 или по адресу электронной почты wellness@meresuu.ee. В противном случае Meresuu Мир красоты и здоровья оставляет за собой право на применение штрафной санкции в размере стоимости данной процедуры.