Забронировать номер

Памятка посетителя Мира красоты и здоровья

Памятка посетителя

  • Перед началом процедур советуем принять душ, посетить водный центр или сауну — в этом случае процедуры и массаж подействуют на Ваше тело и кожу более эффективно.
  • На процедуры просим приходить за 5-10 минут до начала, чтобы Вы смогли настроиться на предстоящий отдых.
  • В случае, если Вы опоздаете на процедуру, мы — из уважения к другим гостям не продлеваем время процедуры. При этом мы не возвращаем стоимость услуг.
  • Обращаем Ваше внимание на то, что процедура автоматически аннулируется в случае опоздания более чем на 15 минут.
  • В случае, если Вы не явились на процедуру и не сообщили об этом за 4 часа до процедуры, отель оставляет за собой право на применение штрафной санкции в размере стоимости данной процедуры.
  • Просим Вас выключить мобильный телефон или включить беззвучный режим. Уважайте желание других гостей отдохнуть и расслабиться в Мире красоты и здоровья.
  • Украшения и ценные вещи советуем на время процедуры оставить в сейфе вашего номера.
  • На процедуры просим приходить в халате, а также использовать выданное персоналом одноразовое белье.
  • Обслуживающий персонал перед началом процедуры информирует Вас о том, какие продукты будут использованы и каково влияние данной процедуры.
  • Перед началом процедуры сообщите персоналу Мира красоты и здоровья необходимую информацию  о проблемах со здоровьем (например, хронические заболевания, аллергия) и общем состоянии здоровья (например, беременность).
  • Примите во внимание, что в Мире красоты и здоровья принято говорить тихо.
  • Посещая Мир красоты и здоровья вместе с детьми, помните, что памятка посетителя действует и для них.
  • Не приходите на процедуры в состоянии алкогольного опьянения! У персонала есть право отказаться от Вашего обслуживания и аннулировать заказанную услугу, не возвращая деньги за процедуру.
  • После процедуры Вы можете расслабиться в кабинете, но помните, что помещение следует подготовить для следующего клиента, поэтому просим Вас переместиться в комнату для отдыха в течение разумного времени.
 

Бронирование и аннулирование процедур

  • Посетив нашу домашнюю страницу, вы обязательно найдете в меню подходящие для себя процедуры.
  • Просим  Вас за неделю до приезда  бронировать желаемое время и выбранные процедуры.
  • Об изменении брони обязательно сообщите заранее до заезда. В случае более позднего обращения, сможем изменить Ваше расписание только в соответствии с нашими возможностями.
  • Если Вы желаете отказаться от заказанной процедуры, просим сообщить об этом администратору Мира красоты и здоровья не менее чем за 4 часа до начала процедуры по номеру +372 357 9650,  +372 357 9651 или по адресу электронной почты wellness@meresuu.ee. В противном случае отель оставляет за собой право на применение штрафной санкции в размере стоимости данной процедуры.